Новгородское областное телевидение
19 июня 2019
01:50:10
16+

Служба 112 ищет операторов со знанием иностранных языков

Куда обращаться в случае чрезвычайной ситуации? Единый экстренный номер известен – 112. Система экономит драгоценное время. Однако самой службе сейчас необходимо кадровое пополнение, особенно ждут здесь операторов со знанием иностранных языков.

Большинство тревожных звонков с территории всей Новгородской области принимают именно здесь. С 2017 года номер 112 работает в режиме опытной эксплуатации. К системе подключены единые диспетчерские службы всех районов, а также полиция, пожарная охрана, скорая помощь и газовая служба. На привычные пока для кого-то номера 01, 02, 03, 04 звонить можно, однако, при серьезных ЧП обращение в 112 сэкономит время. Например, в случае пожара не надо будет вызывать еще и скорую, и службу газа. Сейчас в центре обработки вызовов работают 6 человек, они прошли специальное обучение и готовы к любым ситуациям. Но в первую очередь, признаются диспетчеры, тут необходима моральная подготовка.

Диспетчер Центра обработки вызовов системы 112 Мария Яценко: «Слышишь, что человек переживает, нужна помощь срочная, а ты ничего сделать не можешь, грубо говоря».

Больше половины всех звонков – ложные вызовы или детское баловство. Тем временем человек, реально нуждающийся в помощи, может терять драгоценное время, ожидая ответа оператора. Так что специалисты просят звонить по 112 только в случае реальной необходимости. Нередко в службу спасения обращаются и иностранцы. Особенно много таких звонков обслужили во время Чемпионата мира по футболу. Поэтому в числе требований, предъявляемых к кандидатам на ответственную должность, еще и знание иностранного языка.

Добавьте НТ в свои источники, чтобы быть в курсе новостей дня.
Комментариев: 0

Наша редакция уважает ваши непредвзятые точки зрения. Просим вас проявлять уважение друг к другу, к авторам и героям наших материалов. Оставляйте комментарии в рамках законодательства РФ. Редакция оставляет за собой право удалять комментарии, которые, как мы считаем, не соответствуют теме и тону обсуждения, принятому у нас на сайте.

Кроме того, вы можете обсуждать все новости «Новгородского областного телевидения» в официальных группах социальных сетей: Вконтакте, Фейсбук и твиттер

Смотрите также
комментарии
Температура воды не самая большая проблема наших пляжей. На пляжах необходимо организовать ежедневную уборку, запретить кормить птиц, увеличить количество кабинок для переодевания и сделать навесы...
Погоду видели? Это солнечный удар
Огромное спасибо редактору программы Юлии за выпуск о музее деревянного зодчества. Профессиональная работа о том, что всем нам следует помнить и понимать всю значимость этой части нашей культуры....
StopPestInfo.com - эффективные советы по избавлению от грызунов и насекомых.
Мы в соцсетях