Новгородское областное телевидение
19 июня 2019
02:08:48
16+

«Почта России» предлагает клиентам новые сервисы

«Почта России» – крупнейшая сетевая компания – активно трансформируется и шагает в ногу со временем. Пенсии и подписка – продукт традиционный и всегда востребованный. Но сегодня отделения почтовой связи готовы предложить и новые услуги. Которые оценят по достоинству не только представители старшего поколения, но и прежде всего – молодежь.

Длинная очередь из бабушек и дедушек с квитанциями и паспортами в руках – давно минувший день. Теперь посетителей обслуживают быстро благодаря продуманной технологии и внедрению цифровых методов. Получить корреспонденцию или отправить посылку стало делом одной-двух минут, никакого заполнения бланков или сверки документов. Надо всего лишь один раз оформить электронную подпись. Молодым и вечно спешащим клиентам такой сервис пришелся очень кстати.

«Зарегистрировался, сделал, быстро, аккуратно, очень экономит время».

Электронной очередью сегодня никого не удивишь, но почтовый прогресс пошел еще дальше. Благодаря сервисам удаленного обслуживания теперь все то, на что раньше тратилось время в отделении связи – можно сделать заранее.

«Новые сервисы – предпочтовые , предзаполненные отправления тоже позволяют нашим жителям дома, не выходя оформить посылку, оплатить и в отделение связи достаточно будет только поставить посылку на барьер, и наши операторы ее примут, операция займет не более минуты», – рассказала директор УФПС Новгородской области Татьяна Степанова.

И все же основное внимание – самому главному контингенту: пенсионерам , особенно живущим в сельской местности. Для них услуги в буквальном смысле с доставкой на дом. Знакомый человек с сумкой на ремне не только пенсию вручит и газеты доставит, но и продукты принесет, а также поможет с коммунальными и налоговыми платежами. Для этого в 2017 году было закуплено более 200 мобильных почтово-кассовых терминалов.

«Так, лицевой счет 1101. Все, Галина Дмитриевна, оплата произведена , вот осталось степлером скрепить».

«С возрастом ходить тяжело нам далеко до почты, а так на дому оплатим мы, я очень довольна», – поделилась пенсионерка Галина Савицкая.

За прошедший год инновационные перемены коснулись и стационарных отделений связи: сделан современный ремонт, установлены банкоматы «Почта-банка», в ближайшее время внедрят и камеры видеонаблюдения, которые позволят отслеживать и качество обслуживания, и объем трафика. Единственное, что остается неизменным – доброжелательность сотрудников, ответственность за свою работу и умение быть незаменимым для своих клиентов.

Нина Крючек

Добавьте НТ в свои источники, чтобы быть в курсе новостей дня.
Комментариев: 0

Наша редакция уважает ваши непредвзятые точки зрения. Просим вас проявлять уважение друг к другу, к авторам и героям наших материалов. Оставляйте комментарии в рамках законодательства РФ. Редакция оставляет за собой право удалять комментарии, которые, как мы считаем, не соответствуют теме и тону обсуждения, принятому у нас на сайте.

Кроме того, вы можете обсуждать все новости «Новгородского областного телевидения» в официальных группах социальных сетей: Вконтакте, Фейсбук и твиттер

Смотрите также
комментарии
Температура воды не самая большая проблема наших пляжей. На пляжах необходимо организовать ежедневную уборку, запретить кормить птиц, увеличить количество кабинок для переодевания и сделать навесы...
Погоду видели? Это солнечный удар
Огромное спасибо редактору программы Юлии за выпуск о музее деревянного зодчества. Профессиональная работа о том, что всем нам следует помнить и понимать всю значимость этой части нашей культуры....
StopPestInfo.com - эффективные советы по избавлению от грызунов и насекомых.
Мы в соцсетях